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2013-08-03 09:52 洗衣机新能效标准即将实施 行业迎来大考

近日,国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会发布公告称,空调、平板电视、洗衣机、吸油烟机、热泵热水机(即空气能热水器)等将于2013年10月1日起实行新能效标准。在洗衣机领域,2013版《电动洗衣机能效水效限定值及等级》将代替2004版《电动洗衣机能效水效限定值及等级》,这意味着洗衣机行业将迎来一次来自政策的整顿大考。当前,洗衣机企业正在按照新能效标准调整产品结构和运行程序,2013年10 [详情]

2013-08-03 09:52 柜式电暖风干衣机行业标准将于12月实施

记者从相关渠道获悉,7月22日工信部批准发布了QB/T 4504-2013《家用和类似用途电暖风干衣机》行业标准,该标准于今年12月1日实施。标准对柜式电暖风干衣机的外观、支撑架承载能力、耐高温、干衣效率、能源效率、噪声和机架重复拆装性能提出了技术要求。据了解,由于经济条件和环境条件的限制,我国特备是南方地区出现了多种类型的暖风干衣机,这类干衣机的主体结构是一个类似衣柜的装置,其框架是金属或塑料杆 [详情]

2013-08-03 09:51 广东省出台洗衣洗涤消费争议解决办法

昨日,广东省消费者委员会联合广东省洗染行业协会修订并出台新版《广东省洗衣洗涤消费争议解决办法》(以下简称《办法》),其中涉及洗涤出现问题的赔偿标准细则有十余条,规定非议价洗涤衣物出现损坏或丢失最高赔偿20倍洗涤费,而议价洗涤衣物最高可按议价全额赔偿。去年全省洗衣投诉456宗自去年7月19日《广州市洗衣洗涤消费争议解决办法》出台以来,广州市消费委收到的洗衣消费纠纷投诉量明显减少。在吸收广州市相关条款 [详情]

2013-08-03 09:51 广东省洗衣洗涤消费争议解决办法出台

消费者与洗衣店时常发生质量争议的局面有望改变。昨天,新的《广东省洗衣洗涤消费争议解决办法》(以下简称《办法》)正式出台并实施。《办法》明确规定,对于非保价衣物,出现质量问题不能修复或丢失的,消费者可按洗涤费20倍获赔偿;而保价衣物,消费者最高可获全额赔偿。此前,洗衣店在发生纠纷后纷纷搬出“衣物损坏最多赔偿洗衣价10倍”之类的行规。洗衣纠纷多是质量投诉据了解,在洗涤行业,消费者关于质量问题的争议最多 [详情]

2013-08-01 16:09 洗衣机新能效标准即将实施 行业迎来大考

近日,国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会发布公告称,空调、平板电视、洗衣机、吸油烟机、热泵热水机(即空气能热水器)等将于2013年10月1日起实行新能效标准。在洗衣机领域,2013版《电动洗衣机能效水效限定值及等级》将代替2004版《电动洗衣机能效水效限定值及等级》,这意味着洗衣机行业将迎来一次来自政策的整顿大考。当前,洗衣机企业正在按照新能效标准调整产品结构和运行程序,2013年10 [详情]

2013-08-01 16:08 广东省洗衣洗涤消费争议解决办法出台

消费者与洗衣店时常发生质量争议的局面有望改变。昨天,新的《广东省洗衣洗涤消费争议解决办法》(以下简称《办法》)正式出台并实施。《办法》明确规定,对于非保价衣物,出现质量问题不能修复或丢失的,消费者可按洗涤费20倍获赔偿;而保价衣物,消费者最高可获全额赔偿。此前,洗衣店在发生纠纷后纷纷搬出“衣物损坏最多赔偿洗衣价10倍”之类的行规。洗衣纠纷多是质量投诉据了解,在洗涤行业,消费者关于质量问题的争议最多 [详情]

2013-07-24 16:13 苏州洗涤行业消费争议纠纷调解办法

一、在本市从事洗涤业的经营者(含各饭店、宾馆内部的洗衣部),均应遵守国家法律、法规和本《办法》。二、经营者营业执照、各类服务项目、投诉电话、收费标准,都应公布在店堂醒目处,自觉接受消费者的监督。三、经营者在承接消费者送洗的衣物时,应做到“四清”,即看清、问清、讲清、写清,对送洗衣物上的破损、缺件、色花、虫蛀、修补过的部位等疵病以及加工后可能发生的后果应向消费者事先声明并在取货凭证上注明,若是后发现漏检情况,必须在加工前与消费者取得联系说明。否则,所产生的不良后果,应由经营者承担责任。四、对衣物上有可能洗不 [详情]

2013-07-24 16:13 湖南《洗涤行业的管理与服务》送审通过

前不久,市民刘女士2200元买的大衣被长沙市解放路上某干洗店洗出了问题,她要求赔2000元或一件新衣,而店家只愿退已收的40元洗涤费,消协出面调解也因为双方差距太大没达成协议……昨日,湖南省地方标准《洗涤行业的管理与服务》送审稿通过了专家评审。待这一地方标准正式实施后,市民碰到刘女士这样的洗涤纠纷将有解决的依据。洗衣质量有了判断标准《洗涤行业的管理与服务》标准对交货时间作了具体规定:洗活不超过5天,单烫不超过3天,染色不超过7天,织补不超过10天,皮革服装不超过15天,有特殊要 [详情]

2013-07-23 14:29 中国洗涤用品行业自律惩戒制度

第一条为了规范中国洗涤用品行业的自律管理,加强中国洗涤用品工业协会(以下简称:“中洗协”)的自律监管,促进行业健康稳定发展,特制定本制度。第二条本制度适用于中国洗涤用品工业协会会员单位以及在洗涤用品、专用助剂和表面活性剂、油脂化工及相关领域从事设计、研发、生产、设备制造、包装、采购销售和其他与洗涤用品相关的科研、教育、检测鉴定等活动的企事业单位。第三条不履行协会章程和行业自律公约、影响行业声誉和发展、并给行业带来严重后果的单位将受到惩处。由中洗协理事会根据调查的结果作出给予或从轻和免除惩戒的决定,理事会闭 [详情]

2013-07-23 14:29 《衣物洗涤质量要求》行业标准审定会召开

由中国商业联合会洗染专业委员会向商务部申请立项的《洗染店等级评定》、《衣物洗涤质量要求》两项标准审定会于2013年01月23日在京召开。商务部商贸服务司调研员梁兆山、中商联洗染委常务副主任兼秘书长潘炜、中商联洗染委常务副主任王厚增、北京洗染行业协会会长汪学仁、天津洗染行业协会会长陈其君及部分企业专家参加了会议。会议由中商联洗染委秘书长潘炜主持。梁兆山调研员对行业标准制定和具体审定工作提出了要求,并参加了对两项标准的审议和修改。会议推举北京洗染协会汪学仁会长为评审组组长,并由其组织评审。会上,专家们对两项标 [详情]

2013-07-18 08:47 广州洗涤行业新规实施 行业洗牌在即

衣服洗坏了不照价赔偿,挂“干洗牌”却暗地“水洗”……类似洗衣纠纷经常在广州街头小洗衣店内上演。5月11日,《洗染业管理办法》发布并于7月1日起实施,其中规定:今后干洗店必须采用全封闭式干洗机,若发现以水洗、单烫冒充干洗,最高可罚款3万元。可以预见,广州洗涤行业即将面临“大清洗”,那些只靠简单洗涤设备的洗衣店很可能被淘汰。小型干洗店经营很混乱昨天,记者走访市区多家洗涤店,发现小规模经营居多,全部家当就是陈旧干洗机、加上电熨斗和熨衣板,而且大多数是直拍式开启干洗机。在梅花村附近小区 [详情]

2013-07-18 08:47 湖南洗涤行业将有地方标准 今后将有章可循

对衣物洗涤、染色的投诉与日俱增,如何合理解决质量责任纠纷、快速解决赔偿问题?7月21日,《洗涤行业管理与服务》《洗涤行业星级评定》两部地方标准通过省质监局组织的专家评审,近期有望正式出台,这意味着我省洗涤行业的质量责任鉴定今后将有章可循。我省洗涤行业现有经营服务网点及水洗厂约1.1万家,从业人员近4万人,年营业额达15亿元。目前,由于洗涤行业尚无统一的服务标准和规范,加上缺乏责任分析和责任处理办法,消费者和经营者之间出现质量责任纠纷后,受理投诉的工商部门或消协只能进行有限的调解。此外,行业内对投机取巧、用 [详情]

2013-07-10 13:57 《公共纺织品洗涤质量规范》标准评审会议

2013年6月20日下午14时,《公共纺织品洗涤质量规范》辽宁省地方标准评审会议在大连市洗染行业协会会议室召开。出席本次会议的评审专家有辽宁省质量技术监督局标准化处主任科员郑怀海、大连市质量技术监督局标准化处副处长赵爱东、副处级调研员刘金花;大连市疾病预防控制中心主任医师洪雅洁、大连市消费者协会副秘书长张陆平、大连洗染行业协会秘书长王继东、大连大马洗涤有限公司高级技师刘文海、大连富丽华南山酒店洗衣部经理吕明、大连格利特生物科技有限公司工程师韩德冰九位专家参加了此次评审会议。会议由辽宁省质量技术监督局标准化 [详情]

2013-07-10 13:57 湖南洗涤标准即将出台 促进行业健康发展

省商务厅、省质监局、省消委、省洗涤行业协会等部门、机构主要负责人参加了会议。湖南省洗涤行业协会会长符伟介绍,湖南省洗涤行业发展迅速,从传统的水洗、漂洗比较单一的服务,发展到集水洗、干洗、染色、皮革保养于一体的多种服务项目。湖南质量网报道“水洗充当干洗”、“拖延或逾期交付衣物”、“衣物送洗后串色、变形、褪色、缩水”、“衣服洗坏还是穿坏的”……干洗衣物时产生的一系列纠纷,是近年来投诉的焦点,位列消费投诉前十名。7月21日,《洗涤行业管理与服务》与《洗涤企业星级评定》地方标准审定会在 [详情]

2013-07-10 13:57 广州市出台洗衣洗涤消费争议解决办法

今后洗衣消费上的纠纷将有解决办法可依。近日,广州市消委会召开发布会,宣布由广州市洗衣洗涤行业协会经行业同仁及有关方面的专家商议制定的《广州市洗衣洗涤消费争议解决办法》(以下简称“《办法》”)正式实施。根据《办法》,消费者送洗衣物时,可自主选择议价与非议价洗涤项目,其中非议价洗涤项目在经洗涤后发现质量问题,商家应予以洗涤费1至20倍不等的赔偿,议价洗涤项目在经洗涤后发现质量问题,商家应按衣物议价金额的30%至全额予以赔偿。有法律界人士认为,《办法》可以作为消费者和商家双方合同的一部分,成为司法审判上一个指引 [详情]

2013-07-10 13:57 粤首个洗衣洗涤业地方标准将实施

昨日,广东省质监局公布了13项广东省地方标准,其中《商业洗衣洗涤质量服务规范》和《洗衣洗涤企业分等定级要求》将于今年7月1日起正式实施。这两个标准明确规定洗衣洗涤企业须配消毒设施,洗衣工艺须有消毒工序。据悉,该标准业界人士认为,标准的实施将对可能带来全省洗衣洗涤行业的全面洗牌。洗衣洗涤行业问题成堆据了解,至2003年底,广东已有专业洗衣洗涤企业400多家,宾馆洗衣房及医院洗涤中心近千家,还有约1万多家洗衣店,从业人员达10多万人。据广东省标准化协会有关人士介绍,省内不少小洗衣店是没有领取营业证照的“黑店” [详情]

2013-07-10 13:57 四川将制定洗衣店赔付标准

我送到洗衣店交待得很清楚,结果还是把皮子部分洗坏了。"市民杨先生很郁闷,好好的一件皮夹克被洗出了麻烦。经过调解,干洗店最终赔偿了杨先生140元钱。省洗染行业协会披露,目前洗涤行业虽然拥有5万家店铺、10万从业人员,但真正懂得正确科学洗涤衣服的人不到1%。现状仅千人取得资格证"我当时把皮夹克送去时,就给他们讲得非常清楚,而且面料上注明了如何洗涤,结果还是出了问题。"消费者杨先生说,他将皮夹克送进成都市双建路的布兰奇干洗店洗涤。几天后,取衣服时发现袖口等处被洗坏了。后成华工商局12315消费者申诉举报中心经过 [详情]

2013-07-10 13:57 淮南市洗染行业消费争议纠纷暂行办法发布

以水洗充当干洗、衣物送洗后串色、变形、褪色或逾期交付衣物等问题引发的洗染纠纷一直是消费者投诉的热点。针对这种情况,淮南市消费者协会和市洗涤行业协会联合制定了《淮南市洗染行业消费争议纠纷暂行办法》。该标准化办法于10月14日在媒体公告并施行。据了解,这也是安徽首个有关解决洗染纠纷的标准化办法。该标准化办法强调经营者应履行提示责任。洗染业的经营者在接收消费者送来干洗、水洗的衣物时,应认真查看衣物上有无破损、刮痕及油污、缺少衣扣等情况,介绍干洗、水洗后的效果,与消费者共同确认,并在领取凭证上注明。若发现漏检情况 [详情]

2013-07-10 13:57 中国洗涤用品工业协会制定自律公约

日前,中国洗涤用品工业协会制定了《中国洗涤用品行业自律公约》。该公约对企业守则、行业道德和公约管理等做出了明确规定。近年来,洗涤用品在其发展过程中,一直受到相关行业如洗衣机、纺织、印染等行业发展变化的影响。同时,相关行业的发展也推动了洗涤用品行业的发展,对该行业提出了新的要求。据中国洗涤用品工业协会有关负责人介绍,经过前几年的价格大战,整个洗涤用品行业已经进入了微利时代。但是,任何时候都不能以降低产品质量来换取企业的经济效益。国家质检总局的几次抽查结果表明,目前市场上的洗涤用品质量已呈现出下滑趋势,须引起 [详情]

2013-07-10 13:57 商务部对我国洗涤产业加快发展相关意见

关于我国洗涤产业如何加快发展的这个话题,各个洗涤企业都有属于自己的看法,有的企业说应加强企业研发能力,生产符合现在市场需求的新型节能产品,又有企业说应整合目前洗涤产业市场提高我国洗涤发展速度及在世界的同类市场的竞争力。关于此类建议有很多,汉庭洗涤设备制造有限公司在这里就不在一一介绍,不过最近由我国商务部颂发的关于进一步发展洗涤业的指导意见中对于我国洗涤业如何加快发展速度给予了以下的建议。一、优化行业布局各地要结合国家“十二五”规划要求,根据当地人口规模、市场需求和区域经济特点,抓紧制定完善洗染业发展规划, [详情]

2013-07-10 13:57 广东将定洗衣洗涤行业环保标准

中国广州网讯今后,广东老百姓洗衣将更加放心。记者昨日从广东省工商联洗衣洗涤业商会会议上获悉,继去年广东出台洗衣洗涤消费争议解决办法后,广东今年将出台《洗衣洗涤行业环保标准》,并开展全省首批洗涤品质等级认证的评定。同时,商会计划向有关职能部门提请对广州市内一些不具备洗衣洗涤条件的门店进行整顿。洗衣店须有资格证并评级从去年年底开始,洗衣洗涤业商会已经协同质监部门对省内洗衣洗涤厂(店)开展首批《洗涤品质等级认证》的认可评定和推介。今年商会还将会同质监部门草拟《广东省洗衣洗涤行业规范》,报请省政府、省人大审议,对 [详情]

2013-07-10 13:57 郑州市洗涤行业消费争议纠纷调解办法出台

近日,记者从郑州市洗涤协会获悉,《郑州市洗涤行业消费争议纠纷调解办法》(下称《办法》)正式出台。据了解,随着洗涤行业的快速发展,消费者与商家的纠纷也日益增多。2010年年初至今,郑州市洗涤协会就已经处理了多起洗涤纠纷,涉及金额数万元。郑州市洗涤协会副秘书长胡雁涛告诉记者,目前郑州市洗涤行业纠纷主要出现在三个方面:顾客对洗涤方面不了解;服装自身的问题,如衣服面料不达标;洗衣店管理操作不当。而这些纠纷的解决都需要花费大量的人力和物力,但在赔偿方面又很不一致,甚至出现恶意索赔的情况。在这个大背景下,为了维护消费 [详情]
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